Где обучиться на Куратора Онлайн-Школы: 3 Бесплатных Курса в 2022 году с Нуля

Программа обучения:
16 модулей, 124 урока, 18 бонусов

Модуль 0 – Основа для старта

• Урок 1. Знакомство
• Урок 2. Платформа GetCourse и организация обучения
• Урок 3. План-график обучения
• Урок 4. Как получить бонусы во время обучения?
• Урок 5. Подписание соглашения
• Бонус 1. Карьерная карта для заполнения
• Бонус 2. Инструкция «10 шагов по созданию графики в редакторе Canva»
• Бонус 3. Пример финансового плана

Модуль 1 – Введение в профессию

• Урок 1. Вводный урок
• Урок 2. О профессии
• Урок 3. Куратор, роли и задачи
• Урок 4. Компетенции и навыки
• Урок 5. Точки роста в карьере
• Бонус 4. Опросник «Компетенции и навыки куратора»

Модуль 2 – Программы и сервисы для работы

• Урок 1. Организация рабочего времени
• Урок 2. Программы на компьютер
• Урок 3. Google Документы
• Урок 4. Google Таблицы
• Урок 5. Google Презентации
• Урок 6. Trello, Google Calendar и другие инструменты для организации задач

Модуль 3 – Образовательный процесс

• Урок 1. Выбор проекта
• Урок 2. Путь студента
• Урок 3. Miro-платформа
• Бонус 5. Фишки Miro-платформы

Модуль 4 – Образовательная среда

• Урок 1. Мотивация студента на разных этапах обучения
• Урок 2. Геймификация как инструмент обучения и мотивации
• Урок 3. Технология предложения идей и сервисов
• Урок 4. Технология стимуляции отстающих
• Бонус 6. Примеры мотивации студентов на разных этапах обучения
• Бонус 7. Техники предложения идей и сервисов

Модуль 5 – Типология клиентов

• Урок 1. Работа со сложными студентами
• Урок 2. Типы клиентов
• Урок 3. Сильные стороны
• Урок 4. Слабые стороны
• Урок 5. Как работать с каждым из типов
• Бонус 8. Типы студентов, сильные, слабые стороны, как работать

Модуль 6 – Образовательные онлайн-платформы

• Урок 1. Вводный урок
• Урок 2. Регистрация и базовая настройка аккаунта
• Урок 3. Работа с пользователями GetCourse
• Урок 4. Создание и настройка тренинга
• Урок 5. Платежные системы
• Урок 6. Продажи
• Урок 7. Рассылки
• Урок 7. Бизнес-процессы
• Бонус 9. Фишки GetCourse

Модуль 7 Общение со слушателями образовательной программы

• Урок 1. Виды мессенджеров, их создание
• Урок 2. Создание групп и добавление мессенджеров
• Урок 3. Создание правил чата
• Урок 4. Создание атмосферы
• Урок 5. Работа со сложными студентами
• Бонус 10. Возможные правила чата
• Бонус 11. Варианты создания атмосферы

Модуль 8 – Способы разрешения конфликтных ситуаций

• Урок 1. Конфликт: польза и вред
• Урок 2. Предупреждение конфликтов
• Урок 3. Договоренности
• Урок 4. Работа с возражениями. Разрешение конфликтов
• Урок 5. Рассрочка. Дебиторская задолженность
• Урок 6. Приемы, как выдерживать корректный тон общения в любой ситуации
• Бонус 12. Инструкция, как достичь договоренности
• Бонус 13. Приемы, как выдерживать корректный тон общения в любой ситуации

Модуль 9 – Поиск и создание дополнительных материалов к курсу

• Урок 1. Создание чек-листов
• Урок 2. Создание инструкций, PDF
• Урок 3. Короткие видеоинструкции
• Бонус 14. Правила создания чек-листов
• Бонус 15. Рекомендации по видеоинструкции

Модуль 10 – Платформы для онлайн-занятий

• Урок 1. Как проводить онлайн-вебинары
• Урок 2. Платформы для проведения вебинаров
• Урок 3. Модерация вебинаров
• Бонус 16. Правила проведения онлайн-вебинаров

Модуль 11 – Организация встреч, конференций, созвонов

• Урок 1. Вводный урок
• Урок 2. Сервисы для онлайн встреч, Zoom
• Урок 3. Skype
• Урок 4. Google Meet
• Бонус 17. Принципы получения обратной связи

Модуль 12 – Обратная связь от студентов

• Урок 1. NPS (индекс лояльности пользователей)
• Урок 2. Создание анкет для обратной связи
• Урок 3. Обратная связь от клиентов
• Урок 4. Улучшение продукта
• Бонус 17. Принципы получения обратной связи

Модуль 13 – Подготовка отчета по проекту

• Урок 1. KPI показатели
• Урок COR (Completion rate)
• Урок 3. Отчет для руководителя

Модуль 14 – Психологическая нагрузка в работе куратора

• Урок 1. Навыки самостоятельной психорегуляции в работе куратора
• Урок 2. Приемы для быстрого снятия стресса
• Урок 3. Рутинная работа: как подготовиться и эффективно справляться

Модуль 15 – Административные вопросы куратора

• Урок 1. Необходимая документация
• Урок 2. Пользовательское соглашение
• Урок 3. Оформление документов с лекторами
• Урок 4. Оформление документов с клиентами
  
  Модуль 16 – Итоговая аттестация
  
• Урок 1: Итоговая аттестация
• Урок 2: Отзыв/Оценка качества/Сертификат
• Урок 3: Удостоверение о повышении квалификации.

На правах профессии «Куратор онлайн-курсов»

• Длительность – 4 месяца
• Онлайн в удобное время
• Обучение на практике
• Доступ к курсу навсегда

Куратор онлайн-школы — это специалист, который помогает студентам приятно и с пользой учиться на курсах. Он может подготовить спикера к выступлению, подсказать участнику, как справиться со сложными заданиями, и поддержать, когда что-то не получается. Главная задача куратора — чтобы студент остался доволен обучением, а онлайн-школа росла и совершенствовалась.

Кому подойдёт этот курс:

• Студентам и новичкам в сфере образования
  Научитесь контролировать обучение студентов на онлайн-курсах, мотивировать участников и проводить вебинары. Сможете найти удалённую работу с удобным и гибким графиком.
• Учителям, преподавателям и лекторам
  Освоите инструменты дистанционного обучения и узнаете, как работать с платформами онлайн-курсов. Получите востребованные навыки и сможете освоить удалённый формат работы.
• Тем, кто ищет дополнительный доход
  Узнаете, как курировать студентов и заниматься организационной работой на онлайн-курсах. Сможете быстро получить специальность и зарабатывать в свободное время.

Чему вы научитесь:

• Планировать образовательный процесс
  Научитесь строить дистанционное обучение на курсах и проектировать образовательную среду для участников.
• Подбирать образовательную платформу
  Узнаете, как организовать учёбу на популярных LMS-платформах: NEO LMS, Google Classroom и GetCourse.
• Работать с документами
  Сможете составлять договоры с участниками и спикерами, принимать и возвращать онлайн-платежи.
• Общаться со слушателями
  Научитесь поддерживать и мотивировать студентов, разрешать конфликтные ситуации и вести группы в соцсетях.
• Организовывать вебинары
  Узнаете, как готовить спикеров к выступлению, делать презентации, запускать вебинары и отвечать на вопросы студентов.
• Готовить отчёты по результатам курса
  Поймёте, как собирать фидбек у студентов, анализировать его и составлять отчёты для руководства.

Программа:
12 тематических модулей, 68 онлайн-уроков.

1. Профессия «Куратор онлайн-курсов»

Поймёте, чем занимается куратор, методист, продюсер и руководитель онлайн-школы. Изучите российский рынок EdTech и узнаете, какими навыками должен обладать куратор курсов.

2. Образовательный процесс

Изучите алгоритмы построения учебной программы, техники и технологии преподавания на онлайн-курсах. Узнаете, как мотивировать студентов разных возрастов и оценивать результаты обучения.

3. Образовательная среда

Узнаете, как проектировать образовательную среду с учётом тематики курса и характеристик аудитории. Поймёте, как слушатели взаимодействуют с образовательным контентом, преподавателями и между собой. Научитесь создавать группы в разных соцсетях и контролировать общение в чатах.

4. Образовательные онлайн-платформы

Разберёте типы обучающих платформ и узнаете, как подбирать их для проекта. Изучите работу популярных LMS-платформ: NEO LMS, Google Classroom и GetCourse.

5. Создание лендинга образовательной программы

Поймёте, как найти подрядчика для создания лендинга курса и поставить грамотное техническое задание. Научитесь самостоятельно запускать рассылки и делать лендинги в Tilda и Readymag.

6. Юридический ликбез

Узнаете, как составлять пользовательское соглашение и какие документы нужны для оформления документов с лекторами и клиентами. Научитесь разрешать конфликтные ситуации, устанавливать онлайн-кассу, принимать и возвращать платежи.

7. Общение со слушателями образовательной программы

Познакомитесь с понятием tone of voice. Узнаете, как правильно общаться с клиентами, писать рабочие письма и обрабатывать негативные отзывы клиентов. Научитесь поддерживать участников, получать обратную связь и справляться со стрессами.

8. Платформы для онлайн-занятий

Изучите работу онлайн-платформ для вебинаров. Научитесь работать с Zoom, ClickMeeting и Webinar.

9. Цифровые инструменты и сервисы

Разберёте продвинутый функционал Zoom для работы во время занятий. Научитесь пользоваться программой презентаций Google Slides, онлайн-досками Padlet + Jamboard и цифровой средой Miro. Узнаете, как справляться с потоком вопросов по всем каналам и проводить опросы в Google Forms, Mentimeter, Kahoot! и BatchGeo.

10. Подготовка к онлайн-занятию и общение со спикером

Научитесь готовить спикеров к выступлениям, писать сценарии и делать презентации для занятий. Узнаете, как репетировать урок с преподавателем и помогать спикерам хорошо выглядеть в кадре.

11. Сбор обратной связи от студентов и подготовка отчёта по проекту

Узнаете, как собирать обратную связь от участников и преподавателей. Сможете анализировать отзывы, готовить отчёты для руководства и корректировать рабочий процесс.

12. Проектный подход и координация удалённой команды

Разберёте основные роли и этапы проектной работы. Узнаете, как работать с заказчиками, разрабатывать таймлайн проекта, приоритизировать задачи и составлять диаграмму Ганта. Освоите техники тайм-менеджмента и научитесь экономить время на ежедневных задачах.

13. Дипломный проект. Инструкция по организации курса

Вы подготовите план работы над образовательным проектом. Опишете запуск, выберете платформу, подготовите спикеров, поможете студентам влиться в учебный процесс и соберёте фидбек. Опишете алгоритм действий в проблемных ситуациях и составите рабочие инструкции для других кураторов.

Диплом Skillbox

Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.