Привет всем, друзья! ✌ Сегодня рассмотрим профессию Веб-аналитик, которые можно пройти абсолютно без нервов для получения крутых навыков. Обучение можно провести сидя дома без ограничений.
Кто такой веб-аналитик?
Веб-аналитик — это специалист, который использует данные аналитики для устранения неполадок в дизайне сайта с целью увеличения количества просмотров страниц, улучшения пользовательского опыта и преобразования большего числа посетителей в клиентов. Также веб-аналитики проводят A/B-тесты.
Что делают веб-аналитики?
Обязанности на примере одной из вакансий:
- Регулярный анализ и оперативный мониторинг показателей Яндекс.Метрики, Google Analytics, Adfox, GAM, составление регулярных отчетов на их основе
- Настройка аналитических и рекламных инструментов
- Сегментация, анализ, исследовательские задачи и эксперименты с трафиком
- Коммуникация внутри компании и с партнерами
- Развивать веб-аналитику ключевых digital-сервисов компании
- Взаимодействие с продуктовой командой: совместная генерация гипотез и их проверка, аналитика клиентского пути, аналитическая поддержка для принятия решений, подготовка данных под запросы внутренних заказчиков
- Взаимодействие с командой разработки: формирование технических требований к новым страницам и функционалу на сайте и в мобильных приложениях, настройка систем веб-аналитики
Что должен знать веб-аналитик?
Требования к веб-аналитикам:
- Работа с Google Analytics, Google Tag Manager и Яндекс.Метрикой
- Оценка эффективности рекламных кампаний, маркетинговых каналов и инструментов
- Подготовка автоматизированной отчётности
- Сбор данных через API CRM, рекламных кабинетов и социальных сетей
- Проведение A/B-тестов
- Построение CJM
- Работа с библиотеками Python
- Настройка коллтрекинга
- Анализ данных с помощью SQL
- Программирование на R
- Визуализация данных в Tableau
- Развёртывание реляционных баз и хранилищ данных
Особенности профессии в 2023 году
Должностные обязанности веб-аналитика можно разделить на четыре вида деятельности.
1. Аналитика:
- установка на веб-ресурсе кодов отслеживания и настройка инструментов аналитики, таких как «Яндекс.Метрика», Google Analytics, Call tracking, Call touch, Co Magic и др.;
- подключение инструментов для получения статистических данных, моделирования и прогнозирования;
- А/В (А/Б) тестирование ресурса;
- определение KPI ресурса (англ. Key Performance Indicators – ключевые показатели эффективности);
- автоматизация процессов анализа по действующим разработкам или проектирование новых в соответствии с задачами бизнеса;
- анализ всех данных, логические выводы и разработка мер по повышению результативности веб-ресурса и рекламных кампаний;
- при аналитической работе с мобильными приложениями – применение систем mat/appsflyer, appannie/distimo, mixpanel/universal analytics);
- составление отчетов.
2. Планирование:
- Cотрудничество с маркетологами по разработке общей маркетинговой стратегии компании, эффективных изменений в стратегии продвижения.
3. Исследования:
- проведение маркетинговых исследований;
- сбор маркетинговой информации;
- разработка методик исследований;
- анализ параметров маркетингового изучения рынка – сегментации, ёмкости, целевой аудитории, конкурентов;
- прогноз изменения существующих показателей.
4. Взаимодействие с партнерами:
- сотрудничество с партнерами и подрядчиками;
- подготовка техзадания.
Востребованность веб-аналитиков
На сайте поиска работы в данный момент открыто 7 203 вакансии, с каждым месяцем спрос на веб-аналитиков растет.
Количество вакансий с указанной зарплатой веб-аналитика по всей России:
- от 75 000 руб. – 1 969
- от 140 000 руб. – 1 021
- от 205 000 руб. – 407
- от 270 000 руб. – 194
- от 335 000 руб. – 82
Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:
- от 85 000 руб. – 895
- от 155 000 руб. – 482
- от 225 000 руб. – 247
- от 295 000 руб. – 121
- от 365 000 руб. – 36
Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:
- от 70 000 руб. – 344
- от 125 000 руб. – 190
- от 180 000 руб. – 95
- от 235 000 руб. – 41
- от 290 000 руб. – 19
Место работы аналитика
Крупные интернет-компании, информационно-развлекательные порталы, торговые сети, фриланс.
Услугами веб-аналитиков-фрилансеров чаще всего пользуются интернет-магазины, сайты или порталы, которые не могут выйти на нужный объем трафика или начали терять позиции, и при этом они не могут выяснить причины неудач. Еще вариант заказчика – интернет-ритейлеры или сервисы доставки, которым надо увеличить продажи/объем услуг, привлечь новых клиентов и удержать их. Но обычно веб-аналитика в чистом виде не очень востребована на фрилансе, охотнее нанимают специалистов, которые предлагают дополнительные услуги, например: настройку таргетированной или контекстной рекламы, UX-аналитику, продвижение сайта и др.
Важные качества на 2023 год
- Аналитический склад ума.
- Стратегическое мышление.
- Педантичность.
- Внимание к деталям.
- Высокая работоспособность.
- Усидчивость.
- Ответственность.
- Постоянное стремление к повышению профессионального уровня.
Веб-аналитику приходится постоянно заниматься сбором и анализом больших объемов информации, тестировать несколько разных вариантов достижения целей, мониторить работу сайта по многим параметрам, которые важно правильно определить и высчитать. Поэтому умение работать с цифрами и делать обоснованные выводы – важная способность для веб-аналитика, но без педантичности, даже въедливости, и усидчивости ему будет сложно работать.
Обучение на веб-аналитика
Для входа в профессию веб-аналитика высшее образование – необязательное требование. Знания и навыки можно получить на курсах (как правило, переподготовки или повышения квалификации, поэтому хотя бы СПО должно быть). Тем не менее работодатели более благосклонны к кандидатам с высшим образованием по ИТ или маркетинговым направлениям подготовки.
«😜Профессия Веб-аналитик» — Skillbox
С выдачей сертификата!
Стоимость на 2023 год: 114 000 ₽ или в рассрочку 6 месяцев бесплатно, далее – 3 677 ₽ /мес
- Программа из 6 курсов
- Первый доход во время обучения
- Гарантия трудоустройства
- Доступ к курсу навсегда
Кому подойдёт этот курс:
- Веб-аналитикам на позиции junior
Вы углубите свои знания в веб-аналитике. Освоите SQL, R и основы Python для анализа данных. Прокачаете навыки и сможете продвинуться в карьере. - Digital-маркетологам
Освоите веб-аналитику, сможете опираться на точные цифры при разработке маркетинговой стратегии и оценке её эффективности. Улучшите результативность рекламных кампаний. - Project-менеджерам
Поймёте, как разрабатывать KPI для сотрудников и подрядчиков и оценивать эффективность продвижения. Научитесь анализировать данные и принимать на их основе обоснованные решения.
Чему вы научитесь:
- Настраивать сбор данных
Узнаете, как с помощью API выгружать данные из рекламных, аналитических и CRM-систем. Научитесь обрабатывать их и помещать в хранилище данных. - Проводить А/В-тестирования
Изучите алгоритм запуска А/В-теста с помощью языка R, сможете анализировать результаты и проверять статистические гипотезы. - Создавать динамические дашборды
Научитесь строить наглядные и интерактивные графики в Tableau или Power BI, в которых в удобной форме отразите ключевые показатели бизнеса. - Работать с SQL
Освоите язык запросов SQL. Сможете хранить большие объёмы информации и легко находить нужные данные. - Строить CJM
Научитесь анализировать действия пользователя на сайте. Сможете посмотреть на продукт глазами клиента, получите инсайты и улучшите юзабилити сайта. - Чистить данные с помощью Python
Научитесь использовать базовые скрипты и библиотеки Python. Поймёте, как исправлять пустые значения ячеек и битые ссылки, чтобы повысить точность анализа.
Диплом Skillbox
Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.
«🙂Веб-аналитика для маркетолога» — Нетология
С выдачей сертификата!
Стоимость на 2023 год: 39 540 ₽ – 48 640 ₽
Вы научитесь:
- Использовать все возможности систем отслеживания
Настраивать счётчики и цели в Google Analytics и Яндекс.Метрике, находить ответы на вопросы в стандартных отчётах и создавать свои для максимально быстрой и качественной работы - Размещать на сайте дополнительные события и коды партнеров
С помощью Google Tag Manager добавлять на сайт онлайн-консультанта, коллтрекинг, код ремаркетинга, пиксели соцсетей — и всё это без участия разработчика - Анализировать трафик и предлагать решения на основе данных
Собирать и анализировать данные по эффективности рекламных кампаний, предлагать решения для оптимизации маркетинговых каналов - Проектировать систему сквозной аналитики
Отслеживать полный путь клиента от перехода на сайт до продажи и определять эффективность инвестиций - Визуализировать данные в Google Data Studio
Наглядно показывать в Google Data Studio динамику изменения данных - Запускать А/В-тесты
Грамотно строить гипотезы и проводить А/В-тесты, чтобы определить наиболее эффективное решение.
Ваши навыки подтвердит удостоверение о повышении квалификации.
«😉Веб-аналитик с нуля до Junior» — Skillbox
С выдачей сертификата!
Стоимость на 2023 год: 41 300 ₽ или рассрочка на 12 месяцев – 3 442 ₽ / мес
- Длительность 5 месяцев
- Онлайн в удобное время
- Обучение на практике
- Доступ к курсу навсегда.
Кому подойдёт этот курс:
- Новичкам
Освоите веб-аналитику с нуля: научитесь понимать метрики, проводить тесты и делать понятные отчёты. Разберётесь, как работать с системами аналитики — Яндекс.Метрикой, Google Analytics, Google Tag Manager. Получите первый кейс в портфолио и сможете начать карьеру на позиции Junior-аналитика. - Product-менеджерам
Научитесь измерять ключевые метрики продукта и аудитории и вытаскивать инсайты из цифр. Поймёте, как принимать решения на основе точных данных и грамотно представлять результаты работы руководству. Сможете управлять продуктами в крупных компаниях и повысить свой доход. - Project-менеджерам
Научитесь контролировать маркетинговые показатели проекта (CPA, CPO, ROI, ROMI, LTV и др.) и выставлять корректные KPI сотрудникам и подрядчикам. Узнаете, как анализировать рентабельность затрат по каналам продвижения и оптимизировать бюджет. Сможете грамотно расставить приоритеты в задачах и привести проект к успеху.
Чему вы научитесь:
- Настраивать веб-аналитику под бизнес-задачи
Научитесь работать с системами веб-аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрикой на продвинутом уровне. Узнаете, как работать с расширенной электронной торговлей, устанавливать счётчики и ставить UTM-метки, чтобы понимать, откуда приходит трафик. - Выстраивать систему KPI для бизнеса
Познакомитесь с методологией стратегического управления бизнесом Lean Canvas и научитесь связывать бизнес-показатели с веб-аналитикой. Поймёте, как с помощью отчётов определить KPI для бизнеса, создать пирамиду метрик, карту целей сайта и сможете оптимизировать бюджет. - Интегрировать с сайтом сервисы для аналитики
Узнаете, как устанавливать пиксели соцсетей на сайт с помощью Google Tag Manager, настраивать коллтрекинг, добавлять коды ремаркетинга и работать с фидами через Google Merchant Center, чтобы готовить более точную аналитику. - Проводить A/B-тесты
Узнаете, как настраивать и запускать A/B-тестирование через Google Optimize и Roistat. Сможете анализировать результаты тестов, проверять маркетинговые гипотезы и составлять аргументированные рекомендации. - Анализировать данные
Разберётесь в метриках и отчётах веб-аналитики и научитесь оценивать эффективность интернет-рекламы, инструментов и каналов привлечения трафика. Сможете находить точки роста проекта и давать рекомендации по улучшению работы интернет-ресурса. - Делать отчёты
Научитесь выгружать данные из систем веб-аналитики и анализировать их в сводных таблицах Excel. Узнаете, как делать понятные отчёты для разных отделов компании и представлять результаты руководству.
Диплом Skillbox
Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.
«😔Сквозная аналитика» — Skillbox
С выдачей сертификата!
Стоимость на 2023 год: 41 300 ₽ или рассрочка на 12 месяцев – 3 442 ₽ / мес
- Длительность 4 месяца
- Онлайн в удобное время
- Обучение на практике
- Доступ к курсу навсегда.
Сквозная аналитика нужна, чтобы оценить поведение пользователей, эффективность рекламных каналов и товарного ассортимента. Она помогает собрать данные из разных источников в единую систему и узнать, окупается ли маркетинговая стратегия компании.
Кому подойдёт этот курс:
- BI-аналитикам
Изучите системы метрик для оценки бизнеса. Научитесь сводить данные по маркетингу и продажам в одном отчёте. Сможете эффективнее работать с аналитикой и определять, какой канал продвижения работает лучше всего. - Продуктовым аналитикам
Научитесь рассчитывать unit-экономику, анализировать товарный ассортимент и пользовательский опыт. Сможете оценивать продукты с разных сторон и находить точки роста. - Веб-аналитикам
Узнаете, как построить систему сквозной аналитики для электронной торговли. Сможете находить слабые места в воронке продаж и определять рентабельность рекламных кампаний.
Чему вы научитесь:
- Строить систему сквозной аналитики
Узнаете, как организовано хранение данных в сквозных структурах, какие данные нужны для подготовки отчётности. - Анализировать товарный ассортимент
Сможете определять спрос на продукцию, эффективность товарного ассортимента и категорийного ряда. - Сегментировать клиентскую базу
Научитесь выявлять ключевых клиентов и создавать аудиторные списки по RFM сегментам, NPS, статусам доставки. - Определять эффективность рекламы
Узнаете, как рассчитывать окупаемость вложений в онлайн-рекламу с помощью Яндекс.Метрики и Google Analytics. - Описывать пользовательский опыт
Научитесь оценивать программу лояльности, определять популярные товары и отслеживать клиентов с помощью пикселей. - Оценивать работу интернет-магазина
Поймёте, как анализировать систему доставки, оценивать работу менеджеров и рассчитывать финансовые показатели бизнеса.
Дипломный проект
- Отчёт о пользовательском поведении
Вы опишете интеграцию сайта с системами Google Analytics, Яндекс.Метрика и CRM. На основе полученных данных создадите отчёт, который позволит рассчитать расходы на привлечение каждого конкретного пользователя и на каждый заказ.
«Аналитика для всех» от Нетологии
Без выдачи сертификата!
- Пошаговый гайд
- Как войти в сферу работы с данными и выбрать роль в Data Science-проектах
- Лекции экспертов
- Лайфхаки от сотрудников ведущих технологических компаний
- Ответы на вопросы
- Как перейти в аналитику? Какие компетенции и роли существуют?
Как строить карьеру в эпоху неопределённости и цифровой трансформации
Коллеги из департаментов аналитики и Data Science поделятся знаниями о карьерном росте и развитии в сфере работы с данными.
Лекция и Q&A-сессия
Как начать работать с данными и не пожалеть
Познакомитесь с личным опытом и кейсами по переходу в аналитику и Data Science из других специальностей. Получите возможность задать вопросы экспертам.
Советы отраслевых лидеров
Обсудим карьерные траектории и разберём сложные кейсы
Руководители и ведущие эксперты поделятся ожиданиями рынка труда от аналитиков в различных командах: продуктовых, маркетинговых, исследовательских.