Начать игру в крипту

Бизнес аналитика: что это такое в 2022 году и как начать зарабатывать на новой профессии?

Привет всем, друзья! ✌ Сегодня рассмотрим что такое Бизнес аналитика и топ курсов обучения с нуля, которые можно пройти абсолютно бесплатно.

Бизнес‑аналитика — это прежде всего работа с данными, изучение показателей деятельности компании. Ей занимаются специально подготовленные специалисты — бизнес-аналитики. На основе анализа данных они помогают управленцам выявить проблемы бизнеса и найти возможности для его устойчивого развития.

Чем бизнес‑аналитика отличается от бизнес‑анализа

Специалисты до сих пор спорят, что такое бизнес‑аналитика: тождественна ли она бизнес‑анализу или представляет собой отдельную область знаний. Чтобы разобраться с этим, рассмотрим главные цели бизнес-анализа и бизнес‑аналитики.

Бизнес‑анализ — это изучение деятельности компании в широком смысле: анализ стратегии развития предприятия, его бизнес-процессов, организационной структуры и парка информационных систем, проектирование и настройка взаимодействия всего этого с бизнес‑окружением и внешней средой.

Главная цель бизнес-анализа — разработать и внедрить организационные изменения, которые позволили бы компании достичь её основных целей наилучшим образом.

Главная цель бизнес-аналитики — поддерживать управленческие решения и организационные изменения качественными, актуальными и объективными данными.

Вот три основные задачи бизнес-аналитики:

  • получить данные о работе компании в виде цифр;
  • обработать и структурировать эти данные — сделать их пригодными для последующего анализа;
  • провести анализ данных — найти закономерности в деятельности предприятия и смоделировать прогнозы его развития в тех или иных условиях.

Таким образом, бизнес‑аналитика — это часть бизнес‑анализа, которая отвечает за сбор, обработку и анализ данных. Она является первым и необходимым этапом эффективного управления организационными изменениями.

Каким компаниям и для чего нужна бизнес‑аналитика

Бизнес‑аналитика необходима всем компаниям, которые хотят принимать качественные управленческие решения. Качественными могут быть только решения, которые основываются на фактах. Бизнес‑аналитика отвечает как раз за сбор и обработку этих фактов.

Важно не просто собрать данные о деятельности предприятия, а ещё и подготовить их для управленцев:

  • структурировать;
  • проанализировать — выявить тенденции и тренды, влияющие на факторы;
  • представить результаты анализа в наглядном виде;
  • подготовить рекомендации по использованию этих данных для улучшения деятельности компании.

Через рекомендации бизнес-аналитиков менеджмент компании получает актуальную и достоверную информацию о том, что происходит в компании и за её пределами. Такой подход помогает принимать взвешенные и качественные бизнес‑решения.

Простой пример: компания продаёт сезонные товары — велосипеды или лыжи. Бизнес-аналитики точно определят кривую спроса продукции с учётом сезонных факторов, в понятном виде продемонстрируют её руководителям и дадут подробные рекомендации — что нужно предпринять, чтобы максимизировать выручку от продаж. Без бизнес-аналитики такие решения принимают вслепую — это приводит к тому, что компания упускает выгоду.

Какие направления есть в бизнес-аналитике

Обычно направления в бизнес-аналитике определяют через методы анализа данных: кластерный анализ, корреляционный анализ, регрессионный анализ, методы линейного программирования. В Business Set мы определили подвиды бизнес-аналитики несколько иначе.

Мы выделяем четыре направления бизнес‑аналитики. Каждое из них соответствует одному из ключевых элементов системы управления. Эти элементы:

  1. Стратегия развития предприятия.
  2. Бизнес-процессы.
  3. IT-архитектура.
  4. Организационно-ролевая структура.

Бизнес‑аналитика, необходимая для разработки стратегии. Стратегия развития — важнейший элемент системы управления предприятием. Чтобы стратегия получилась качественной, необходимо проанализировать большой объём данных и цифр. Для этого привлекают бизнес‑аналитика.

Он анализирует внешнюю маркетинговую информацию — например, как меняется покупательский спрос, как конкурентные силы влияют на бизнес. По итогам анализа бизнес-аналитик подготавливает отчёт, который ложится в основу стратегии развития предприятия.

Аналитика бизнес‑процессов компании. Бизнес-процессы — инструмент реализации стратегии предприятия. Достижение стратегических целей компании возможно только за счёт точного исполнения настроенных бизнес-процессов.

Чтобы процессы отвечали современным подходам, учитывали изменения бизнес-среды, успешно реализовывали внутренний потенциал компании, их нужно периодически обновлять. Такие изменения также подготавливают с помощью работы с данными.

Для этого анализируют значения показателей бизнес‑процессов:

  • определяют факторы влияния на процессы и природу этих факторов — случайные они или нет;
  • оценивают управляемость процессов: способны ли они стабильно производить качественный результат;
  • оценивают их пропускную способность: какое количество запросов в единицу времени они способны обрабатывать.

По результатам анализа вырабатывают предложения по изменениям. Нужно, чтобы предлагаемые изменения помогали устранять сбои в процессах, улучшать качественные характеристики продуктов. Это позволит более точно достигать стратегических целей предприятия.

Бизнес‑аналитика, которая работает с данными по IT‑архитектуре. Сегодня ключевым фактором успеха предприятия является качественная работа его IT-сервисов. Чтобы ответить на вопрос, соответствует ли IT-архитектура предприятия потребностям бизнеса, нужно также обратиться к бизнес-аналитике — проанализировать состав и качество работы парка информационных систем компании, степень автоматизации и роботизации процессов, соответствие уровня IT-сервисов предприятия стандартам отрасли. Результаты анализа ложатся в основу решений для оптимизации IT‑архитектуры предприятия.

Аналитика данных, связанных с организационной структурой. Успешный бизнес способны делать только успешные люди. Вывод о том, насколько успешны люди компании, делают на основе анализа данных о работе подразделений, отделов, сотрудников компании. Здесь собирают и анализируют информацию о том, насколько бизнес оснащён требуемыми компетенциями, какова производительность организационных единиц, каков фактический уровень квалификации сотрудников предприятия.

Здесь также требуется изучить большой объём данных. Результаты таких исследований часто приводят к реструктуризации бизнеса или его отдельных направлений.

Как работает бизнес-аналитика

Превращение необработанных данных в наглядную аналитику для всей организации состоит из четырех ключевых шагов. Первые три — сбор данных, анализ и визуализация — готовят почву для заключительного принятия решений. Раньше компаниям приходилось выполнять большую часть аналитики вручную, однако теперь средства бизнес-аналитики автоматизируют эти процессы, экономя время и усилия.

Шаг 1. Соберите и преобразуйте данные из нескольких источников

В средствах бизнес-аналитики обычно используется метод «извлечение, преобразование и загрузка» (ETL) для агрегирования структурированных и неструктурированных данных из нескольких источников. Эти данные затем преобразуются, пересобираются в модель и сохраняются в центральном хранилище, чтобы приложения могли легко анализировать их и оперировать ими как одним комплексным набором.

Шаг 2. Обнаружьте тенденции и несоответствия

В процессе интеллектуального анализа (или обнаружения данных) обычно используются автоматизированные процессы, которые обнаруживают закономерности и расхождения, проливающие свет на текущее состояние бизнеса. В средствах бизнес-аналитики часто используется несколько типов моделирования данных и аналитики данных — исследовательский, описательный, статистический, прогнозный и другие, — которые углубленно анализируют данные, предсказывают тенденции и делают рекомендации.

Шаг 3. Представьте результаты с помощью решения для визуализации данных

Чтобы отчеты бизнес-аналитики было удобнее понимать и распространять, используются средства визуализации данных. Отчетность оформляется в виде интерактивных информационных панелей, диаграмм, графиков и карт, которые показывают пользователям, что сейчас происходит в бизнесе.

Шаг 4. Принимайте решения на основе аналитики в реальном времени

Представление текущих и исторических данных в контексте с бизнес-операциями помогает компаниям быстро переходить от аналитики к действию. Бизнес-аналитика позволяет вносить корректировки в реальном времени, а также долгосрочные стратегические изменения, чтобы адаптироваться к изменению рынка, устранять неэффективности и проблемы в цепочке поставок, а также решать проблемы клиентов.


Почему компаниям выгодно использовать средства бизнес-аналитики

Поскольку средства бизнес-аналитики ускоряют анализ информации и оценку эффективности, они незаменимы для борьбы с неэффективными процессами, выявления потенциальных проблем, поиска новых источников дохода и определения областей будущего роста.

Вот лишь часть преимуществ бизнес-аналитики для компаний.

  • Повышенная эффективность бизнес-процессов.
  • Понимание поведения клиентов и покупательских предпочтений.
  • Точное отслеживание результативности отделов продаж, маркетинга и финансов.
  • Четкие эталонные показатели, основанные на исторических и текущих данных.
  • Мгновенные оповещения об аномалиях в данных и о проблемах клиентов.
  • Аналитика, которой можно делиться в реальном времени между отделами.

В прошлом средства бизнес-аналитики использовали преимущественно аналитики и ИТ-специалисты. Теперь платформы самостоятельной бизнес-аналитики делают ее доступной всем: от руководителей до линейных подразделений.


Как бизнес-аналитика совершенствует работу в шести ключевых областях

Взаимодействие с клиентами

Получайте всю информацию о клиенте в единой системе, чтобы направлять ресурсы в ключевые области, которые поднимут качество взаимодействия с клиентами и их поддержки.

Начать игру в крипту

Продажи и маркетинг

Получите наглядное представление о результативности продаж и маркетинга, поведении и предпочтениях покупателей, чтобы обеспечить эффективность последующих маркетинговых инициатив и рост выручки.

Операции

Improve operations by automating routine analytics tasks, refining processes, reducing inefficiencies, and increasing productivity.

Финансы

Используйте настраиваемые панели мониторинга, чтобы получить целостное представление о финансовом состоянии компании, изучать исторические данные, рассчитывать риски и прогнозировать тенденции.

Inventory control

Автоматизируйте анализ данных и отчетность, чтобы усовершенствовать управление запасами, ускорить выполнение заказов и прогнозировать тенденции спроса.

Безопасность и соответствие требованиям

Централизируйте данные, чтобы повысить точность и прозрачность, а вместе с этим упростить обнаружение ошибок, уязвимостей и снизить риски несоответствия требованиям.

Оценивая средства бизнес-аналитики, выбирайте защищенное, соответствующее нормативным требованиям, доступное по всему миру и надежное решение. Чтобы предоставлять результаты бизнес-аналитики всей вашей организации, оно должно предлагать такие функции, как визуализация данных, общие информационные панели, искусственный интеллект и машинное обучение.

«Наши основные сотрудники, ответственные за принятие решений, получают больше ясности благодаря метрикам, необходимым для выполнения конкретных задач. Теперь не нужно изучать огромные объемы данных, чтобы получить ответы на вопросы. В нашем распоряжении гибкие и интерактивные средства, которые помогают быстро включиться в работу».

ТОП-3 Лучших Курсов Бизнес Аналитики с Нуля

1. «Как анализировать бизнес-процессы и повышать прибыль компании?»

Один из курсов по бизнес-анализу

Без выдачи сертификата

Обучающая программа: спикер разберёт основы анализа в бизнесе и способы увеличения эффективности бизнес-процессов.

  • Срок обучения:  1 урок с обучающим контентом.
  • Форма контента: лекции + задания в видео.
  • Связь с преподавателем: нет.
  • Срок регистрации на поток: без ограничений.
  • Необходимый уровень знаний: для новичков.
  • Проверка домашки: без проверки.
  • Цена: бесплатно.

Начинка учёбы

  • Урок 1. Как анализировать бизнес-процессы и повышать прибыль компании?

Навыки после обучения

  • разберем реальные примеры как бизнес-процессы помогают становится прибыльнее;
  • как с помощью аналитики бизнес-процессов понять загрузку сотрудников и вовремя изменить модель управления компанией;
  • разберем основные критерии оценки экономической эффективности процессов.

На правах профессии «🔥Аналитик Данных🔥»

ЛУчший курс аналитики в бизнесе

За 10 месяцев, каждый пользователь сможет получить профессию аналитика данных. Эта специальность охватывает также и бизнес-сферу. Студент получит практические навыки в работе с инструментами от Google-таблиц до Python и Power BI.

  • 14 самостоятельных проектов с персональной обратной связью
  • 100% инструментов, необходимых junior-аналитику
  • Личный координатор для решения любых вопросов
  • Небольшие учебные группы — до 20 студентов
  • Специализация в маркетинге или продукте продвинутого уровня

Программа курса

  • Тренажер «Google Таблицы для анализа данных »
  • Тренажер «Базы данных и SQL»
  • Тренажер «Python для анализа данных»
  • Курс «Статистика для аналитиков»
  • Курс «Построение отчетов в BI системах»
  • Специализация на выбор

Пример сертификата

Сертификат

Что получают на курсе пользователи?

  • Уроки с упором на практику
  • Помощь преподавателя и коллектива
  • Общаемся и помогаем друг другу в Slack
  • Делаем домашние задания

2. «Анализ и моделирование бизнес-процессов»

Бизнес анализ

Без выдачи сертификата

Обучающая программа: курс рассказывает о современных методах моделирования и анализа бизнес-процессов.

  • Срок обучения:  10 недель с обучающим контентом.
  • Форма контента: лекции.
  • Связь с преподавателем: нет.
  • Срок регистрации на поток: без ограничений.
  • Необходимый уровень знаний: для новичков.
  • Проверка домашки: без проверки.
  • Цена: бесплатно.

Начинка учёбы

  • Организации как сложные социотехнические системы
  • Структурный анализ SADT/IDEF0/…
  • Теоретические основы управления процессами
  • АRIS
  • BPMN
  • Эталонные и референтные модели бизнес-процессов
  • Методы анализа бизнес-процессов
  • Совершенствование, реинжиниринг, цифровизация
  • ИТ в анализе, совершенствовании и управлении бизнес-процессами
  • Операционные риски

Навыки после обучения

  • собирать, обобщать и систематизировать информацию, которая необходима для создания моделей бизнес-процессов;
  • идентифицировать и классифицировать бизнес-процессы, разрабатывать модели бизнес-процессов с использованием методологий и нотаций IDEF0, ARIS, BPMN в специализированных компьютерных программах;
  • формулировать цели бизнес-процессов и связывать их со стратегическими целями деятельности предприятия;
  • анализировать бизнес-процессы и интерпретировать информацию, получаемую в результате этого анализа,

3. «Бизнес-аналитика»

Один из лучших курсов по аналитике в бизнесе

C выдачей сертификата

Обучающая программа: вы узнаете, как аналитики данных описывают, прогнозируют и обосновывают бизнес-решения в конкретных областях маркетинга, людских ресурсов, финансов и операций, а также разовьете базовую грамотность в области обработки данных и аналитический склад ума, который поможет вам принимать стратегические решения на основе данных.

  • Срок обучения:  6 месяцев с обучающим контентом.
  • Форма контента: лекции.
  • Связь с преподавателем: нет.
  • Срок регистрации на поток: без ограничений.
  • Необходимый уровень знаний: для новичков.
  • Проверка домашки: без проверки.
  • Цена: бесплатно.

Начинка учёбы

  • Анализ потребительского поведения
  • Operations Analytics
  • People Analytics
  • Анализ финансовой отчетности
  • Business Analytics Capstone

Навыки после обучения

  • Сможете понять как данные используются для набора персонала и оценки эффективности
  • Смоделируйте спрос и предложение для различных бизнес-сценариев
  • Начнёте Решайте бизнес-проблемы с помощью принятия решений на основе данных
  • Понимание инструментов, используемых для прогнозирования поведения клиентов

Заключение

Евгений Волик

¡Hola amigos! Здесь я выкладываю подборки с курсами для обучения разным профессиям с нуля. Проект существует с 2021 года и постоянно развивается.

Evgenev.ru